Tilbage

Tilbage

Jeg designede en fleksibel og imødekommende sundhedsløsning for Falck

Mobil applikation lavet hos tidligere arbejdsplads

Vi lavede et pitch til Falck, hvor vi introducerede dem for en holistisk sundhedsapplikation. Der kunne indgå som en ny sundhedsydelse til deres katalog. Jeg var på projektet i 3 uger som ansvarlig for design.

Velkomskærm

Opgaven

Efter et forarbejde på et par uger, havde mine kollegaer et behov for at omsætte deres data og wireframes til designs.

Onboarding for nye brugere

Processen

Først og fremmest dannede jeg mig et overblik over samtlige screens der skulle designes. Herefter identificerede jeg applikationens vigtigste funktioner og elementer. Det gav mig et godt overblik som sikrede at intet vigtig blev overset.


Inden jeg begyndte mit arbejde i Figma, startede jeg min konceptdokumentation. Her noterede jeg løsningens formål, funktion og hvordan vi imødekommer brugerens følelsesmæssige behov, når vedkommende interagere med applikationen.

Mosaic af funktioner i applikationen

Løsningen

Designet blev lavet i Figma. Her byggede jeg mit designkoncept op omkring Cards, som vi kender det fra bla. Apple Watch. Hver Card kunne tilbyde en specifik sundhedsrelateret funktion eller service. Det gav Falck en fleksibel mulighed for at tilbyde en personaliseret løsning til deres kunder og deres specifikke behov.


Herefter udviklede jeg en high-fi prototype, som skulle understøtte vores pitch og give en god forståelse af den løsning, vi vurderede ville være en bedst for Falck og deres kunder.


Prototypen understøttede 3 kundescenarier. Et af scenarierne omhandlede stress som havde en stor indvirkning på designet. Da det var afgørende for mig at designe en brugeroplevelse, som var simpel og intuitiv. Der hverken skulle forvirre eller øge kundens stress niveau yderligere.

Brug for hjælp forløb

Resultatet

Falck blev præsenteret for et simpel, empatisk og imødekommen design. Ved at strukturere applikationens indhold med Cards, kunne Falck tilbyde en skræddersyet sundhedsløsning der tager hensyn til den enkelte kundes behov.

Slutforløb i streshåndtering med et gratis opkald til Falcks sundhedslinje
Telefon konsulation med psykolog
Opfølgning på forløb
Find og book behandler forløb
Videokonsultation med Fysioterapeut
Helbredstjek og fitnessplan forløb
Helbredstjek og fitnessplan forløb Fitnessplan